Pierdo o me roban la cartera

DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD

¿Qué es el DNI?
Es el documento público que acredita la auténtica personalidad de su titular, constituyendo el justificante completo de la identidad de la persona. Será imprescindible para justificar por si mismo y oficialmente la personalidad de su titular y servirá para acreditar, excepto prueba en contrario, la nacionalidad española de su titular y los datos personales que en él se consignan. El DNI es obligatorio desde los 14 años. No obstante, puede obtenerse antes, desde la inscripción del menor en el Registro Civil.
¿Qué debe hacerse en caso de robo o pérdida?
En caso de robo, debe presentarse la denuncia policial cuanto antes. De este modo, la persona estará exenta de cualquier tipo de responsabilidad en caso que se haga un uso fraudulento del documento. La denuncia se tiene que presentar en cualquier comisaría de la Policía Nacional o cuartel de la Guardia Civil.
En caso de pérdida, no se tiene que presentar ninguna denuncia, pero debe notificarse a la Policía Nacional.
¿Donde puede hacerse la denuncia?
En cualquiera de las comisarías.
En el caso de Astillero se ha de acudir a:

Cuartel de la Guardia Civil
Dirección: Nemesio Mercapide
Teléfono: 942540032

¿Donde puede renovarse?
Una vez presentada la denuncia o la notificación según corresponda, deben iniciarse los trámites con el fin de renovar el documento nacional de identidad. El ciudadano tendrá que ir a cualquier oficina de expedición del DNI.
¿Cuál es la documentación necesaria?

1. Dos fotografías en color, recientes, con acabado brillante o mate y fondo blanco, liso y uniforme; centradas, de cara con la cabeza descubierta y sin gafas de cristales oscuros.
   
   
2. El solicitante tendrá que rellenar, además, un impreso que le entregarán en la oficina. También deberá adjuntar otra fotografía que, junto con su firma y su  impresión dactilar servirá de comprobación de su personalidad.
   
   
3. En caso de robo, comprobante de la denuncia policial
   
   
4. Pago de la tasa pertinente:
   
   Por robo (y vigente): gratuito
   Por robo (y caducado): 6,70 €
   Por pérdida: 12,10 €

Localidades donde no existe comisaría de policía
En determinadas localidades donde no existe comisaría de policía acude un equipo móvil que se instala en el Ayuntamiento. Las fechas en que se desplaza hasta allí se comunican al ayuntamiento, que deberá poner en conocimiento de la ciudadanía esta información.  De ese modo, todas aquellas personas que quieran renovar su DNI tendrán que presentarse los días indicados con la documentación necesaria.
Una vez tramitado el documento, el titular o la persona autorizada deberá recogerlo, presentando el resguardo, en la oficina móvil donde lo solicitó.

PERMISO DE CONDUCCIÓN

¿Qué es el permiso de conducción?

Es una autorización administrativa que tiene por objeto garantizar la aptitud de los conductores para conducir vehículos con el mínimo riesgo posible. Los permisos y licencias de conducir son de otorgamiento y contenido reglado y su concesión quedará condicionada en la verificación del hecho que los conductores reúnen los requisitos de aptitud psicofísica y los conocimientos, habilidades, aptitudes y comportamientos exigidos para cada uno de ellos.

¿Qué debe hacerse en caso de robo o pérdida?

En caso de robo o pérdida del permiso de conducir el interesado debe solicitar un duplicado.

Si se produce un robo, el interesado tendrá que realizar la pertinente denuncia en la Policía Nacional o Guardia Civil para estar exento de cualquier responsabilidad en caso de que se haga un uso fraudulento del documento. Además, si se presenta la denuncia, el interesado no tendrá que pagar la tasa legalmente establecida. Si el interesado encuentra el documento, deberá devolver el original, en la prefectura provincial de tráfico que lo haya expedido.

En caso de pérdida, el interesado no tiene que presentar ninguna denuncia, sólo debe dirigirse a las prefecturas provinciales y locales de tráfico.

¿Dónde se puede presentar la denuncia?

En cualquiera de las comisarías.

En el caso de Astillero se ha de acudir a:

Cuartel de la Guardia Civil
Dirección: Nemesio Mercapide
Teléfono: 942540032

¿Dónde puede obtenerse un duplicado?

Presencialmente en las prefecturas provinciales y locales de tráfico

En el caso de Astillero se ha de acudir a la oficina en Santander

Dirección: Lábaro, s/n, C.P. 39071
Teléfono: 942 236 465
Fax: 942 376 511
Lunes a Jueves: de 9:00 a 14:30 h. y de 15:30 a 17:00 h.
Horario de Caja: de 9:00 a 14:00 h. y de 15:30 a 16:45 h.
Viernes: de 9:00 a 14:00 h.
Horario de Caja: de 9:00 a 13:00 h

¿Cuál es la documentación necesaria?

1. Impreso oficial que se facilita en las prefecturas provinciales y locales de tráfico
   
   
2. Fotocopia del documento nacional de identidad en vigor, o, según el caso, del pasaporte, del documento de identificación de extranjeros (NIE) que acredite tener la residencia normal o la condición de estudiante en España durante un período mínimo exigido, junto con los originales que serán devueltos una vez confrontados.
   
   
3. Dos fotografías actualizadas, de 35 x 25 mm.
   
   
4. Fotocopia del documento que acredite haber denunciado el hecho, en aquellos supuestos de solicitud de duplicado por pérdida o robo del original.
   
   
5. Tasas: Si la petición del duplicado es por pérdida, la persona solicitante tendrá que abonar 18 €. En los supuestos de duplicados por cambio de domicilio o robo, debidamente justificado, están exentos del pago de la tasa.

TARJETA SANITARIA INDIVIDUAL

Es un documento "individual" y personalizado que acredita el derecho a la asistencia sanitaria pública tanto del titular como de los beneficiarios, cualquiera que sea la edad de éstos.

Dónde y cómo se obtiene:

En el Centro de Salud o Consultorio que corresponda al domicilio del interesado.
A solicitud de los interesados, presentando el documento que acredita su condición de pensionista a efectos de asistencia sanitaria de la Seguridad Social, así como el DNI del titular y de los beneficiarios mayores de 14 años.

En el caso del municipio se ha de acudir a:

Centro de Salud  Astillero
Dirección: Avda. Chiclana  nº 19
Teléfono: 942 558 001

PASAPORTE

¿Qué es el pasaporte?

El pasaporte ordinario español es un documento público, personal, individual e intransferible, expedido por los órganos competentes de la Administración General del Estado, que acredita, fuera de España, la identidad y la nacionalidad de los ciudadanos españoles, excepto prueba en contrario, y dentro del territorio nacional las mismas circunstancias de los españoles no residentes.

¿Qué debe hacerse en caso de robo o pérdida?

En caso de robo o pérdida del pasaporte, debe denunciarse cuanto antes. ;De ese modo, la persona estará exenta de cualquier tipo de responsabilidad en caso de que se haga un uso fraudulento del documento. Para obtener un duplicado se tiene que presentar el justificante de la denuncia.

¿Donde pude hacerse la denuncia?

En cualquiera de las comisarías.

En el caso de Astillero se ha de acudir a:

Cuartel de la Guardia Civil
Dirección: Nemesio Mercapide
Teléfono: 942540032

Si la pérdida o robo se hubiera producido en el extranjero, además de la denuncia, se tendrá que informar a la embajado o consulado para que le hagan uno nuevo, una vez se haga comprobado fehacientemente su nacionalidad y su identidad.

¿Donde puede obtenerse un duplicado?

En el Estado español: prefecturas superiores y comisarías de policía habilitadas a tal efecto

En el extanjero: embajadas y consulados de España

¿Cuál es la documentación necesaria?

Mayores de edad

1. DNI en vigor, para los pasaportes expedidos en España. Si el DNI ha caducado, se aportará el resguardo acreditativo de la tramitación de la renovación o justificante de cita previa para realizarla.
   
   
2. Una fotografía tamaño carnet, en blanco y negro o color, con la cabeza descubierta y de cara. La parte que corresponde al rostro debe medir como mínimo 2 cm. de alto por 1,5 cm. de ancho.
   
   
3. En caso de robo, el justificante de la denuncia presentada en la comisaría de la policía o en la Guardia Civil.

Menores de edad

1. DNI a partir de los 14 años.
   
   
2. Una fotografía, de las mismas características que las descritas en el apartado anterior.
   
   
3. Permiso de la persona que ostente la patria potestad o tutela o, según el caso, autorización judicial. Este permiso se otorgará por comparecencia ante la oficina donde se solicite el pasaporte o ante el juzgado, notario, alcalde o comandante de la Guardia Civil.
   
   
4. Partida literal de nacimiento.
   
   
5. En caso de robo, justificante de la denuncia formulada en la comisaría de policía o en la Guardia Civil.

En ambos casos se tiene que abonar una tasa que es de 16,5 €

TARJETA DE EXTRANJERO

¿Qué es la tarjeta de extranjero?

La tarjeta de extranjero es el documento único y exclusivo destinado a dotar de documentación a los extranjeros en situación de permanencia legal en España, a cuyo fin los destinatarios del mismo deberán cumplimentar las actuaciones que se establezcan para su entrega.

Esta tarjeta acredita la permanencia legal de los extranjeros en España, su identificación y que les ha sido concedida la autorización o reconocido el derecho a estar en territorio español por un periodo superior a los tres meses.

¿Qué debe hacerse en caso de robo o pérdida?

La pérdida de la tarjeta de extranjero, su destrucción o su inutilización, comportará para el titular la obligación de pedir inmediatamente la expedición de una nueva tarjeta que no se considera renovación y que tendrá la vigencia que tendría la perdida, destruida o inutilizada.

¿Dónde puede obtenerse un duplicado?

Presencialmente en las oficinas de extranjeros.

OTRAS TARJETAS, DOCUMENTOS Y OBJETOS

Otros carnés

Si habéis perdido u os han robado el carné de estudiante, el de la biblioteca, el de colegiado profesional, etc., deberéis ir al centro que os lo expidió para gestionar la tramitación del nuevo carné.

Tarjetas bancarias de débito o crédito

Cada entidad gestiona la emisión de duplicados de sus tarjetas. En todos los casos de pérdida o robo de tarjetas bancarias se tiene que notificar a la entidad pertinente cuanto antes mejor, por estar exenta de cualquier responsabilidad ante el posible uso fraudulento de la tarjeta pérdida o robada.

¿Donde se puede notificar la pérdida o el robo de las tarjetas bancarias?

Se debe comunicar con la mayor brevedad en los teléfonos que proporcionan los Bancos y Cajas de Ahorros. Usualmente la Policía Nacional  y la Guardia Civil disponen de dichos números.

Los más usuales son:

Euro6000
Tel: 902 20 60 00

ServiRed
Tel: 902 19 21 00

4B
Tel: 913 62 62 00

American Express
Tel: 915 72 03 03