•La revista recoge información y consejos para los consumidores sobre devoluciones, reclamaciones, y otros aspectos relacionados con las compras desde casa
 
Astillero, domingo 19 de enero de 2020.  El Ayuntamiento de Astillero, a través de su Oficina de Información al Consumidor (OIC), ha editado una guía, que bajo el título ‘Cuidado con las ventas a domicilio,’ recoge información y consejos para los consumidores sobre devoluciones, reclamaciones, y otros aspectos relacionados con las compras desde casa.
El concejal de Comercio y Desarrollo Local, Vicente Palazuelos, acompañado de la directora de la Oficina de Información al Consumidor del consistorio, Ana España, han presentado la guía cuyo objetivo es “informar y alertar sobre los peligros de este tipo de compras de una manera fácil y comprensible, para todos los públicos, indicando plazos y fórmulas para reclamaciones, devoluciones o desistimiento de la compra”, ha comentado el edil.
La revista, que se ha comenzado a distribuir esta misma semana, se puede encontrar en diferentes centros públicos y se ha hecho llegar también a comercios y locales de hostelería del municipio. “Todos necesitamos tener este tipo de información, pero sin duda el público objetivo son las personas de mayor edad que pasan más tiempo en casa y son más vulnerables a este tipo de gastos”, ha asegurado la responsable de la OIC.
La guía es un complemento a las charlas que a lo largo de los meses de octubre y noviembre Ana España ha impartido en el centro de mayores de Astillero y en los diferentes centros cívicos del municipio. “Hemos plasmado en un papel los consejos y recomendaciones que se dan en las charlas o que se traslada a aquellos vecinos que se acercan a la oficina a preguntar para que tengan toda la información en la palma de la mano”, ha concluido Palazuelos.