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El Ayuntamiento de Astillero impartirá del 24 al 27 de mayo un curso sobre “Cómo reclamar y denunciar“ organizado por la Oficina de Información al Consumidor

Mayo 11 2010

El Ayuntamiento de Astillero ha organizado un nuevo curso en la Oficina Municipal de Información al Consumidor que se prolongará del 24 al 27 de mayo.
Se impartirá de 18,00 a 20,00 horas en el centro cultural El Almacén de las Artes y es gratuito, como todos los que organiza el Consistorio a través de esa oficina.
El contenido elegido por la responsable de este servicio, Ana España, que se encarga además de impartir este programa, versará sobre distintos temas como la forma de elaborar una carta de reclamación, arbitraje de consumo, reclamaciones según sectores, etcétera.
Los destinatarios de este nuevo plan de formación son los vecinos de Astillero que previamente se hayan inscrito en la OMIC, cuya sede está en los bajos de la Casa Consistorial (942 07 70 53) o bien a través del correo electrónico omic@astillero.es.
Además de este curso, el Ayuntamiento de Astillero ha programado otros dos hasta fin de año, uno en junio, sobre “,Derechos y obligaciones del consumidor en los establecimientos comerciales y venta a distancia”, y cerrará el ciclo en noviembre el curso sobre “,Arrendamientos posteriores al 1 de enero de 1995”,.
Todos estos cursos tienen un cupo máximo de 20 personas y al final de cada uno de ellos se entregará un dossier a cada uno de los asistentes con los contenidos del mismo.
La OMIC de Astillero funciona en los bajos del Ayuntamiento (calle San José, 10) desde diciembre de 2002 y desde esta fecha ha atendido a miles de consultas, bien a través de vía telefónica o de forma presencial.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor proporciona, entre otros servicios, información previa a la compra de un bien como puede ser una vivienda o un coche o de determinados servicios como seguros, viajes, etcétera, además de recibir quejas o denuncias así como reclamaciones de los consumidores y remitirlas a las entidades y organismos correspondientes.
Otra importante función de esta oficina es la puesta en marcha de programas de educación y formación en materia de consumo.
El Ayuntamiento de Astillero cuenta además con la posibilidad de consultar con la responsable de la OMIC a través del portal web municipal www.astillero.es en el apartado de servicios municipales.
La dirección de correo electrónico es omic@astillero.es.
El horario de atención al público de la Oficina Municipal de Información al Consumidor es de 9,00 a 13,30 horas, de lunes a viernes.